Dokument
Polityka prywatności i RODO
Ostatnia aktualizacja: 14.09.2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Dronator, ul. Marii Konopnickiej 6, 45-004 Opole, NIP: 754-272-63-98.
Kontakt z administratorem jest możliwy pocztą na powyższy adres, pocztą elektroniczną pod adresem kontakt@dronator.pl oraz telefonicznie pod numerami +48 531 208 085 i +48 732 888 564.
Administrator nie powołał inspektora ochrony danych. Wszystkie sprawy dotyczące danych osobowych należy kierować na podane wyżej dane kontaktowe.
2. Jakie dane zbieramy
- Formularz kontaktowy: imię, numer telefonu, adres e-mail i treść wiadomości.
- Kalkulator wyceny: rodzaj powierzchni, powierzchnia, wysokość, poziom zabrudzenia, miejscowość oraz dane kontaktowe.
- Akceptacja oferty: dane pozwalające rozpoznać osobę akceptującą ofertę oraz data i godzina akceptacji.
- Dzienniki serwera: adres IP, informacje o przeglądarce oraz czas wysłania żądania do serwisu.
3. Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania przed zawarciem umowy.
- Wykonanie zawartej umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing własnych usług, jeśli wyrażono na niego zgodę — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Okres przechowywania
Zapytania, które nie doprowadziły do zawarcia umowy, przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy. Dane związane z umową przechowujemy przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń. Dokumenty księgowe i podatkowe przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług niezbędnych do działania firmy i serwisu: platformę do hostingu i obsługi aplikacji Lovable, dostawcę bazy danych i przechowywania plików Supabase, dostawcę wiadomości transakcyjnych Resend oraz dostawcę poczty elektronicznej home.pl. Jeżeli wymaga tego obsługa sprawy, dane mogą otrzymać także biuro rachunkowe i doradcy prawni.
Każdy z tych podmiotów przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i tylko w zakresie potrzebnym do wykonania swojej usługi.
6. Przekazywanie poza EOG
Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Takie przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innej podstawy wymaganej przez prawo.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia. Możesz także wnieść sprzeciw, w tym sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Nie wpływa to na zgodność z prawem działań wykonanych przed wycofaniem zgody. Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres kontakt@dronator.pl lub wyślij pismo na adres administratora.
8. Prawo do skargi
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do kontaktu nie możemy odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wyceny ani zawrzeć umowy.
10. Brak profilowania
Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji i nie profilujemy użytkowników w sposób wywołujący skutki prawne lub podobnie istotnie na nich wpływający. Kalkulator wyceny tworzy jedynie niewiążący szacunek na podstawie parametrów wpisanych przez odwiedzającego i nie stanowi zautomatyzowanej decyzji.
11. Dokumentacja fotograficzna i wideo
Przebieg prac może być dokumentowany za pomocą zdjęć i nagrań z drona. Dokumentacja dotyczy budynku i wykonanej usługi, a nie mieszkańców ani innych osób. Materiał przekazujemy zamawiającemu jako dokumentację realizacji.
Publikacja zdjęć lub nagrań w materiałach reklamowych wymaga odrębnej pisemnej zgody. Przy pracach na budynkach wielorodzinnych zarządca nieruchomości jest informowany o terminie i zakresie prac, aby mógł uprzedzić mieszkańców.
12. Pliki cookies
Serwis używa wyłącznie plików cookies niezbędnych do utrzymania sesji i zapewnienia bezpieczeństwa. Obecnie nie używamy plików analitycznych ani reklamowych. Jeżeli to się zmieni, zaktualizujemy tę część dokumentu przed uruchomieniem takich narzędzi.
Plikami cookies można zarządzać w ustawieniach przeglądarki, w tym je blokować lub usuwać. Ograniczenie niezbędnych plików może spowodować, że część funkcji serwisu nie będzie działać prawidłowo.
13. Zmiany polityki
Polityka może być zmieniana, gdy zmienią się przepisy, sposób działania serwisu lub wykorzystywani dostawcy. Nowa wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z aktualną datą zmiany. Jeżeli zmiana będzie istotna dla osób, których dane przetwarzamy, poinformujemy je także odpowiednim kanałem kontaktu, o ile będzie to możliwe i wymagane.
Dokument ma charakter informacyjny i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej.